版本更新记录
最近几轮 · 6 条
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帮助文档导航路径精简
导航层由三层合并为两层,旧版查询入口前移到文档首屏,平板端不必再逐层回退。
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内容中心检索排序调整
排序把版本与设备两个维度提到前面,常用文档更容易落在前三条,翻页次数跟着减少。
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导出格式新增 Markdown
在 PDF 与 PNG 长图之外增加 Markdown,贴进内部笔记还能继续编辑,适合团队里二次整理。
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旧版文档快照重新归档
9 个版本快照按时间顺序重新编号,与当前 v3.4 的差异对照一次就能看清是哪一处变了。
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使用指南章节更新
指南中检索与旧版查询两章整体重写,操作截图同步换新,每一步都标出对应的界面位置。
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标签体系补全说明
同义词与上下位关系补齐之后,跨栏目检索不用再换关键词反复试,一次就能命中目标文档。
文档专题
按主题成组 · 4 组
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导出操作全流程合集
5 篇从单篇导出到批量导出逐条拆开,关键操作落在第 3 步;三种格式的适用场景单独列一节。
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旧版查询与版本对照合集
7 篇按版本号与快照编号两条线索找历史文档,平板端的查阅动线有单独一篇说明。
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标签与检索技巧合集
6 篇怎么用标签把范围收窄到一屏,怎么处理叫法不同但指向同一份文档的情况,都有实例。
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多设备查阅合集
4 篇桌面、平板、手机三类设备的界面差异与阅读设置,按你手头的设备挑一篇照着做即可。
设备与场景观察
平板与移动端 · 3 条
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平板端旧版路径调整
从内容中心到旧版帮助文档由 5 步缩短为 3 步,返回键不再需要连按两次,单手握持也能一次点到位。
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平板界面改为单栏阅读
长文档在平板上放弃双栏,字号与行距按手臂持握的距离重排,横屏竖屏都能连续读下去。
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单页阅读时长观察
帮助文档单页平均阅读 2 分 40 秒,说明步骤写法确实省掉了大部分来回翻找的时间。
更新节奏
按月推进,大版本 72 小时内跟上
内容中心每月新增或修订约 25 篇文档。遇到重大版本发布,帮助文档在 72 小时内同步,不会出现界面已经变了、文档还停在旧流程的情况。
- 25篇 · 每月新增或修订的文档量
- 72小时 · 重大版本发布后的同步时效
- 2轮 · 每篇文档发布前的校对次数
文档由 8 人技术文档团队维护,其中 2 人专职版本校对;旧版快照在归档后不再改动,方便你对照。